«1С:CRM Базовая версия» разработана для применения небольшими субъектами бизнеса и ИП с целью оптимизации управления связями с клиентской аудиторией и поставщиками.
Программный продукт «1С:CRM ПРОФ версия» создан на платформе «1С:Предприятие 8.Z» и объединяет все ее достоинства, включая масштабируемость, легкость конфигурирования и удобство администрирования.
«1С:CRM СТАНДАРТ версия» приспособлена для использования субъектами малого бизнеса с целью успешной организации взаимодействия с клиентской аудиторией.
Программный продукт «1С: CRM 8», разработанный на платформе «1С: Предприятие 8» занимает почетное место на рынке автоматизации управления бизнес-процессами компаний.
Разберемся, что такое CRM-система. По сути, это программное обеспечение, реализующее концепцию автоматизации управления взаимоотношениями с клиентами или заказчиками. Цель очевидна – улучшение результативности бизнеса за счет повышения уровня взаимодействия на всех этапах жизненного цикла управления проектами.
Особенности прикладного решения 1С – CRM
Удобные пользовательские настройки рабочих мест пользователей в соответствии с уровнем;
Опция удаленной работы через Интернет;
Системная настройка доступа пользователей к данным в программе;
Улучшенные характеристики управления бизнес-процессами;
Уникальный интерфейс управления рабочим временем;
Новейший функционал по управлению продажами;
Новая подсистема управления оповещениями;
Интеграция с 1С приложениями Управление торговлей, Комплексная автоматизация, Управление производственным предприятием;
Качественное планирование и управление выполнением проектов с соблюдением запланированной этапности;
Эффективные функции обмена данными, в том числе с мобильными устройствами;
Отслеживание динамики развития клиентской базы;
Мониторинг индивидуальных показателей менеджеров;
Варианты программы 1С – CRM
В зависимости от требующихся функциональных возможностей на рынке представлены четыре варианта:
“1С: CRM. БАЗОВАЯ”;
“1С: CRM. СТАНДАРТ”;
“1С: CRM. ПРОФ”;
“1С: CRM. КОРП”;
Сравнение версий 1С CRM
ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ
1C:CRM Базовая
1C:CRM СТАНДАРТ
1C:CRM ПРОФ
1C:CRM КОРП
Клиентская база
Управление контактами
Календарь и напоминания
Управление продажами
Управление маркетингом
Рассылки
Анкетирование и опросы
База знаний
E-mail клиент
Поручения
Бизнес-процессы (BPM)
Воронка продаж
Значимые события
Расширенная аналитика по маркетинговым кампаниям
Диспетчеризация входящих обращений
Управление проектами (в том числе ресурсами)
Интернет-карты
Интеграция с MS Outlook
Возможность интеграции с CallCenter и системой записи телефонных переговоров*
Интеграция с MS Word
Интеграция с OpenOffice
Настраиваемые фильтры рабочего стола
Возможность изменения и добавления нового функционала (конфигурирование)
Возможность расширения числа рабочих мест
Распределенные базы данных (репликация)
Инструменты управления производительностью
Возможность работы через web-клиент (через интернет)
Возможность работы через тонкий клиент
Стоимость покупки и обслуживания 1С CRM
По ценам и тарифам на обслуживание рекомендуем Вам связаться с нашими менеджерами.
Где проконсультироваться о внедрении программы 1С:CRM в Калининграде?
Вы можете обратиться в нашу компанию для консультаций и заказа выполнения работ. Мы предлагаем гибкие решения в зависимости от Ваших требований и финансов. Позвоните по телефону: 8 (4012) 70-80-99 или напишите нам.
Оставьте свои контактные данные, и мы свяжемся с Вами для уточнения деталей
Оставьте заявку на демонстрацию продуктов 1С у Вас в офисе!
Заполните форму ниже, и мы свяжемся с Вами для уточнения деталей!
Адрес: ул. Сержанта Мишина, 3, подъезд 2
Адрес: ул. Геологическая, 1, офис 315 — 3 минуты пешком от торгового центра «ЕВРОПА»
Оставьте заявку для участия в конкурсе
Заполните форму ниже, и мы свяжемся с Вами для уточнения деталей!