1С ИТС Отраслевой подключение, настройка, цена в Калининграде l «БЮРО АЙТИ»

1С:ИТС Отраслевой – это уникальный специализированный сервис компании 1С, созданный для получения квалифицированной помощи на основании деятельности предприятия. Он предназначен для сопровождения пользователей отраслевых решений с применением современных коммуникационных средств связи. Целью создания является качественная поддержка обслуживания организаций в рамках договора 1С:ИТС с учётом специфики отрасли.

Стоимость сервиса:

№	1С: ИТС ОТРАСЛЕВОЙ	Период 12 месяцев	Период 6 месяцев	Период 3 месяца	Период 1 месяц	Льготный на 12 месяцев (схема 8+4)
1	Базовый	6 000	3 150	1 650	750	4 000
2	1-й Категории	12 000	6 300	3 300	1 500	8 000
3	2-й Категории	24 000	12 600	6 600	3 000	16 000
4	3-й Категории	48 000	25 200	13 200	6 000	32 000
5	4-й Категории	72 000	37 800	19 800	9 000	48 000
6	5-й Категории	96 000	50 400	26 400	12 000	64 000

Преимущества сервиса 1С: ИТС Отраслевой

Подключение сервиса окажет неоценимую помощь пользователям программы 1С.

Оперативная поддержка

После заключения договора пользователям доступна оперативная комплексная поддержка разработчиков специализированных продуктов.

Усиленный контроль

Эксперты 1С и разработчики ежедневно следят за качеством предоставляемых услуг, сопровождением программного продукта и своевременным обновлением специализированных сервисов.

Объективная оценка качества

Каждый пользователь может повлиять на развитие программы и её функционала. Оценка производится в личном кабинете по следующим критериям:

качество сопровождения программы;
развитие функционала;
качество решения;
пожелания по развитию и наполнению продукта.

Прямое обращение к разработчику

Пользователь в рамках заключённого договора может напрямую обратиться в личный кабинет разработчика любым удобным и привычным способом.

Усиленный контроль

За качеством сопровождения и обслуживания отраслевых сервисных программ ведётся постоянный усиленный контроль со стороны разработчиков фирмы 1С.

Возможности сервиса 1С: ИТС Отраслевой

После активации отраслевого сервиса в дополнение к полному функционалу, предоставляемому в рамках договора на информационно-техническое сопровождение, абонентам доступны следующие услуги:

пользователям предоставляется линия консультативной поддержки по всем возможностям и механизмам отраслевого сервиса с использованием наиболее удобного вида связи: системы 1С:Коннект, email, мобильного телефона, Скайп, ICQ;
абоненты могу самостоятельно выбирать удобный вид связи с разработчиками, вся информация опубликована в разделе «Техническая поддержка»;
разработчики программы помогают настраивать сервис, коммуникационные связи и проводят обучение в дистанционном режиме;
проведение регулярного обновления отраслевой конфигурации;
регулярная проверка функционирования продукта, настройка систем коммуникации;
групповые и индивидуальные консультации;
регулярная диагностика состояния базы продукта, создание архива, внедрение отраслевых конфигураций.

1С: ИТС Отраслевой идеально подходит для тех предприятий, которые используют несколько программных продуктов. Сервис позволит объединить порядок расчётов и вывести качество обслуживания на новый уровень.

Как подключить «1С: ИТС Отраслевой»?

Сервис входит в состав 1С:ИТС и доступен для всех пользователей, заключивших договора на информационно-технологическое сопровождение за исключением базовых версий. Уточнить возможность активации продукта в Калининграде и подключения дистанционного обслуживания можно в компании «Бюро Айти».

Цена сервиса зависит от выбранной категории и сроков обслуживания. Пользователь может выбрать активизацию на 1, 3, 6 и 12 месяцев. Для получения более подробной консультации свяжитесь с менеджерами нашей компании.