| Проект | Старт+ | CRM+ | Задачи+ | Команда | Компания |
| Цена за месяц при покупке | Бесплатно | 990 | 2 990 | 2 990 | 5 990 | 11 990 |
| Пользователи | 12 | 2 | 6 | 24 | 50 | неограниченно |
| Место в облаке | 5 Гб | 10 Гб | 50 Гб | 50 Гб | 100 Гб | неограниченно |
Телефонные звонки
| Пополните Ваш счет, чтобы звонить из «Битрикс24» |
| Выбрать | Выбрать | Выбрать | Выбрать | Выбрать | Выбрать |
| Основные возможности |
| CRM |  |  |  |  |  |  |
| Задачи и проекты |  |  |  |  |  |  |
| Офис, совместная работа |  |  |  |  |  |  |
| Сайты и лендинги |  |  |  |  |  |  |
| Магазин |  |  |  |  |  |  |
| Контакт-Центр |  |  |  |  |  |  |
| Администрирование |  |  |  |  |  |  |
| CRM-Маркетинг |  |  |  |  |  |  |
| Сквозная аналитика |  |  |  |  |  |  |
| Центр продаж |  |  |  |  |  |  |
| Поддержка |  |  |  |  |  |  |
| - Нет
- Базовый набор возможностей
- Расширенный
- Профессиональный |
| Возможности тарифов |
| CRM | |
| Базовые возможности | |
| Лиды (неограниченное количество) | + | + | + | + | + | + |
| Cделки (неограниченное количество) | + | + | + | + | + | + |
| Контакты (неограниченное количество) | + | + | + | + | + | + |
| Компании (неограниченное количество) | + | + | + | + | + | + |
| Счета | + | + | + | + | + | + |
| Каталог товаров | + | + | + | + | + | + |
| Канбан | + | + | + | + | + | + |
| Простой и классический режим работы CRM (с лидами и без лидов) | + | + | + | + | + | + |
| Настройка своих стадий воронки продаж | + | + | + | + | + | + |
| История коммуникаций (таймлайн) | + | + | + | + | + | + |
Конвертация лидов в контакт, компанию, сделку
| + | + | + | + | + | + |
| Конвертация сделок в счет и предложение | + | + | + | + | + | + |
| Портрет клиента | + | + | + | + | + | + |
| Визит-трекер (аудиозапись встречи) | + | + | + | + | + | + |
| Корзина | + | + | + | + | + | + |
| Наблюдатели в карточке сделки | + | + | + | + | + | + |
| Чат внутри карточки CRM | + | + | + | + | + | + |
| Профессиональный отдел продаж | |
| Права доступа к CRM по ролям | - | + | + | + | + | + |
| Направления в сделках (мультиворонки) | 1 | + | + | + | + | + |
| Туннели | - | - | + | + | + | + |
| Центр продаж | - | - | + | + | | |
| Регулярные сделки | - | - | + | + | + | + |
| Регулярные счета | - | - | + | + | + | + |
| Свойства от стадий | - |
| Документы CRM (печать актов, счетов, накладных, договоров и других) | - | + | + | + | + | + |
| Права доступа в Документах CRM | - | + | + | + | + | + |
| Размер файла шаблона | 2 мб | + | + | + | + | + |
Письма из CRM
писем в месяц | 1 000 | + | + | + | + | + |
| AI Скоринг CRM | - | + | + | + | + | + |
| Умные реквизиты (поиск по ИНН) | - | + | + | + | + | + |
| Конвертация предложений в сделку и счет | - | + | + | + | + | + |
| Мастер контроля дубликатов в CRM (Поиск дублей) | - | + | + | + | + | + |
| Восстановление из корзины | - | + | + | + | + | + |
| Журнал доступа сотрудников к данным в CRM | - | + | + | + | + | + |
| История всех изменений с возможностью восстановления | - | + | + | + | + | + |
| Обзвон по базе клиентов | - | + | + | + | + | + |
| Бронирование ресурсов (CRM для услуг) | 6 | + | + | + | + | + |
| Карта Google в карточке | 100 | + | + | + | + | + |
| Убрать подпись "заряжено…" в CRM-формах | - | + | + | + | + | + |
| Убрать подпись "заряжено…" в онлайн-чате | - | + | + | + | + | + |
| Аналитика и отчеты | |
| План продаж | - | - | + | + | + | + |
| CRM-аналитика | - | - | + | + | + | + |
| Максимальное число Лидов, Сделок, Контактов или Компаний для построения отчетов CRM-аналитики | - |
| Автоматизация продаж и маркетинга | |
| Роботы и триггеры (в лидах и сделках) | - | + | + | + | + | + |
| Webhooks в роботах и триггерах | - | + | + | + | + | + |
| Редактирование роботов через конструктор БП | - | - | - | + | + | + |
| Бизнес-процессы в CRM | - | - | - | + | + | + |
| Импорт/экспорт данных и интеграции | |
| Импорт данных из .csv | + | - | - | + | + | + |
| Миграция из других CRM | + | - | + | + | + | + |
| Импорт контактов из vCard, в .csv из Gmail, Outlook, Yandex, Mail.ru, Yahoo! Mail | + |
| Экспорт контактов в CSV, Excel, Outlook | + | + | + | + | + | + |
| Визитки (распознавание контактов в CRM) | 12 | + | + | + | + | + |
| Интеграция с интернет-магазинами на "1С-Битрикс: Управление сайтом" | 1 | + | + | + | + | + |
| Двусторонняя интеграция с 1С (товары и счета) | - | + | + | + | + | + |
| 1С Бэкофис | - | + | + | + | + | + |
| Поиск c фильтрами по CRM (максимальное количество): | |
| Лидов | 10 000 | + | + | + | + | + |
| Сделок | 10 000 | - | + | + | + | + |
| Контактов | 10 000 |
| Компаний | 10 000 | + | + | + | + | + |
| CRM-маркетинг | | + | + | + | + | + |
| Синхронизация контактов с MS Outlook, Google, iOS, MacOS, Android | + | + | + | + | + | + |
| Телефонный справочник | + | + | + | + | + | + |
| Персональная страница сотрудника | + | + | + | + | + | + |
| Права доступа сотрудников к информации | + | + | + | + | + | + |
| График отсутствий сотрудников | + | + | + | + | + | + |
| Объявления с подтверждением прочтения | + | + | + | + | + | + |
| Инструменты мотивации, геймификация | + | + | + | + | + | + |
| Пульс компании (упрощает внедрение Битрикс24) | + | + | + | + | + | + |
| Автоматизация бизнес-процессов компании |
| Конструктор бизнес-процессов | - | - | + | + | + | + |
| Бизнес-процессы в CRM | - | - | + | + | + | + |
| Бизнес-процессы в общих документах | - | - | + | + | + | + |
| Универсальные списки (для автоматизации своих рабочих процессов, например, документооборота) | - | - | - | + | + | + |
| Приложения для Битрикс24 |
| Мобильное приложение для iPhone, iPad | + | + | + | + | + | + |
| Мобильное приложение для Android (телефон и планшет) | + | + | + | + | + | + |
| Десктоп-приложение для Windows и MacOS | + | + | + | + | + | + |
| Каталог веб-приложений для «облака» | + | + | + | + | - | - |
| Rest API для создания приложений | + | + | + | + | - | - |
| Интеграции |
| Интеграция с MS Office, MS Office Online | + | + | + | + | + | + |
| Интеграция с GoogleDocs | + | + | + | + | + | + |
| Интеграция с MS Outlook (контакты, календари) | + | + | + | + | + | + |
| Интеграция с Google (контакты, календари) | + | + | + | + | + | + |
| Интеграция с MacOS, iOS, Android | + | + | + | + | + | + |
| Подключение внешних АТС | + | + | + | + | + | + |
| Подключение внешних почтовых сервисов | + | + | + | + | - | - |
| Безопасность и надежность |
| SSL-сертификат | + | + | + | + | + | + |
| Проактивная защита (WAF — Web Application Firewall) | + | + | + | + | + | + |
| Двухэтапная авторизация | + | + | + | + | + | + |
| Разграничение прав доступа пользователей | + | + | + | + | + | + |
| Физическое разделение данных разных клиентов | + | + | + | + | + | + |
| Ежедневное резервное копирование в реальном режиме | + | + | + | + | - | - |
| Повышенная защита дата-центров (SAS 70 Type II) | + | + | + | + | - | - |
| Настройки |
| Ограничение доступа по IP | - | - | + | + | + | + |
| Убрать логотип 24 | - | - | + | + | + | + |
| Аудит, логи скоро | - | - | - | - | + | + |
| А также |
| Восстановление бекапа | - | - | + | + | + | + |
| Свой домен | - | - | - | + | + | + |